안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 NAS가 공인IP를 할당 받은 상태입니다. NAS 도우미를 통해 접속이 안된다면 컴퓨터와 NAS가 사용하는 주소 대역이 달라 접속이 안될 가능성이 매우 높으며 이런 경우에는 같은 공간내 설치가 되어 있어도 외부망을 거쳐 인터넷이 되기 때문에 통신의 속도가 저하 될 수 있습니다. NAS와 컴퓨터를 1:1 로 직접 연결하면 NAS 도우미를 통해 IP를 수동으로 지정할 수 있습니다. 컴퓨터와 NAS에 IP를 수동으로 지정하신 뒤 SMB 혹은 지정된 IP로 FTP 통신을 하여 통신의 속도가 동일하게 저하되는지 확인하여 주시기 바랍니다. - 모든 테스트가 종료된 뒤에는 PC와 NAS의 IP주소 유형은 기존처럼 자동으로 변경해주시기 바랍니다. 입력하실 NAS IP 정보 IP 주소 : 192.168.0.100 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 192.168.0.1 DNS : 168.126.63.1 보조 DNS : 164.124.101.2 입력하실 PC IP 정보 IP 주소 : 192.168.0.200 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 192.168.0.1 DNS : 168.126.63.1 보조 DNS : 164.124.101.2

감사합니다.  


안녕하세요 2025.01.06 아이피타임 NAS1_Dual 구입해서 집에서 사용하고 있습니다. 집에 인터넷은 KT이며 공유기도 KT에서 제공한 기가랜용 공유기 입니다. 일반 PC의 전송속도는 600~700정도 나온는 걸로 확인 됩니다. 그런데, PC에서 NAS 업로드 50~60mb/초, NAS에서 PC 다운로드 1~3mb/초 이렇게 나와서 NAS에서 동영상 이나 사진파일)을 받으려면 시간이 엄청나게 오래 걸렸습니다. 또. NAS에서 동영상을 실행시키면 계속 끊킴현상이 발생합니다. 너무 답답해요. NAS에 문제가 있는것 같아 나스 펌웨어를 최신으로 업그레이드 했더니 첨부파일과 같이 이제는 접속이 안됩니다 어떻게 해야 하나요..