안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN장비를 통한 포트포워드 설정에 문제가 없다면 외부 접속이 가능해야합니다. 남겨주신 정보만으로는 원인 유추가 어려운 상태로 VPN에서 설정한 포트포워드 규칙 및 ipDISK DDNS 주소를 비밀글로 남겨주시거나 NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


현재 KT 인터넷을 통해서 VPN 장비단 아래 NAS 를 연결했습니다. 그리고 VPN에서 포트를 열어뒀는데, 외부에서 NAS 연결이 안되서 문의 드립니다. Raidrive 사용하려고 하는데, DDNS도 접속이 안되고 합니다.