안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 오류에 대한 원인을 분석하려면 문제가 발생된 NAS의 상태 점검이 필요합니다. 당사 전화 상담 시각은 오전 10시~오후 5시 30분입니다. 내부망에서 관리툴로의 접속이 가능한 상태임으로 내부망 PC를 이용하여 원격 지원이 가능할 때 대표 번호 1544-8695로 연락주셔서 이에 대한 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ddns 오류가 뜨는데요 해결책 error(0x201b) 이렇게 나옵니다. 외부 ip는 연결이 되었는데 위메세지가 나오는데 나스하드로 로그인화면에서 아이디와 비번이 맞는데 들어가지 않아요.. 비번이 다르다고 나옵니다 내부망에서는 아이디와 비번으로 들어가는데. ddns로 들어가면 아이디입력하고 비번입력하면 에러가 나옵니다.