안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 부득이하게 글로 남겨드립니다. 같은 환경에서 사용했을 경우인데 속도가 느려진 것이라면, NAS본체나 HDD의 문제일 수 있으니 여분의 HDD가 있다면, HDD를 바꿔서 비교해보시기 바랍니다. 또한 가능하시다면, 환경에서 고객지원실로 연락주시면 원격지원서비스를 통해 안내해드릴 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요! 현재 NAS200에 하드디스크 SEAGATE IRONWOLF HDD4TB 2개를 장착하여 사용 중입니다. NAS에 있는 엑셀이나 캐드 파일을 실행하여 읽기 쓰기 등 작업을 하는데 속도가 너무 느려서 사용 불가 정도입니다. 인터넷 속도는 1Gbps 입니다. 인터넷은 속도가 느릴 이유가 없고, NAS의 문제로 보이는데 세팅의 문제일까요? 어떻게 해야 빨라질 수 있을까요? 이전에 NAS DUAL을 사용했을 때 대비 2배는 느려져서 고민입니다. *일전에 문의사항으로 LINK BACKUP에 랜선을 바꿔끼워도 큰 효과는 없었습니다.