안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 당사 공유기 상단에 통신사 공유기가 존재하는 경우 와이어가드 피어 포트에 대해 포트포워드 규칙을 추가하여 동작을 비교해보시기 바랍니다. 문의 내용에 대해 당사 내부적으로도 확인하여 문제점이 있는지 확인해보겠습니다. 문제점이 확인되면 펌웨어로 수정드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


출장 중에 사내 서버에 접속할 일이 자주 있어서 WireGuard를 잘 사용하고 있습니다. 그런데 하루 정도 사용하고 나면 WireGuard가 동작을 하지 않습니다. 사용 중에 갑자기 멈추는 경우도 있습니다. 이런 경우 관리페이지에 접속해서 WireGuard의 사용포트를 변경하여 적용하면 바로 사용이 가능합니다. 포트를 바꾸지 않는 경우 공유기를 리부팅해도 복구되지 않습니다. WireGuard는 약 1년 반 정도 사용했고 그 때 부터도 동일한 문제가 발생하였습니다. 특별히 뭔가 설정하는 곳이 있지는 않은 것 같은데 너무 불편하서 문의 드려봅니다.