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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500R
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 또한 http://192.168.0.1->관리도구->고급설정->시스템관리->기타설정->인터넷연결유지 옵션을 실행으로 변경하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 저는 수원 광교에 살고 있으며 집에서 ipTime AX1500R 공유기를 사용중입니다. 최근 손님이 집에 방문하여 공유기에 총 4~5대의 기기를 연결되었는데요. (다운로드 데이터가 많기는 했습니다) 이 날 와이파이 사용 중 연결된 모든 기기의 연결이 끊어지고 몇 초 후에 다시 재연결되는 현상이 반복적으로 일어났습니다. 기기들에 직접 유선 연결하니 안정적으로 인터넷 사용이 가능했던 점을 미루어 보아 인터넷 문제는 아닌 것으로 예상됩니다.공유기 전원은 그대로 잘 들어와 있는 것도 확인했습니다. 평소에도 신호나 인터넷이 불안정한 경우가 있기는 했으나 이번처럼 아예 연결이 끊기는 경우는 처음이라 도움이 필요하여 문의남깁니다. 감사합니다.


[2025-01-06 11:17:40]
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