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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax6000m
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 파일 만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다. 해당 파일을 support@iptime.com 으로 보내주시면 당사에서 테스트 후 연락드리겠습니다. 또한 만약 원격 정보를 제공해 주신다면, 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!! 가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하기 내용은 이미 진행해보았습니다만 다시 진행하였으며 다시 로그파일 보내드립니다 미디어 폴더 재 생성 후 해당 파일 이동 DLNA 미디어DB 수동 업데이트 하여도 동일하게 오류 발생합니다 당연히 색인이 되지 않아 다른 장치에선 나타나지 않고 있으며 타사 공유기 간이 나스로 연결시 에서는 정상적으로 파일이 나타나고 있습니다 로그파일은 삭제 후 다시 생성된 것으로 보내드립니다 ---------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. usb/서비스 관리-기본 서비스-미디어 서버 메뉴에서 미디어db 수동 업데이트를 진행해보시기 바랍니다. 또한 간이 NAS 미디어 서버 폴더를 다른 폴더로 변경하시어 조치해보시고 다른 DLNA 통신을 하는 장치 쪽에서도 동일하게 문제점이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 공유기 간이 dlna 색인이 실패합니다 로그파일 보내드립니다 왜 안되는지 모르겠습니다 타사 공유기(asus)에서는 색인이 잘 되는데 안되네요 확인부탁드립니다


[2025-01-02 16:37:22]
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안녕하세요 ipTIME PoE8003 스위칭허브 제품 구매문의
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