안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 나스 HDD의 포맷 방식 및 레이드 설정 유무에 따라 확인이 되며, 아래의 링크를 참조하시어 스냅샷 기능을 참조해주시기 바랍니다. BTRFS 포맷방식이 아니거나 스냅샷 설정이 안되어 있는 경우 이미 감염되거나 바이러스에 의한 손상 된 HDD를 복구 할 수 잇는 기능은 별도로 없습니다. NAS 스냅샷 기능 사용하기 <--클릭~!! 현재 구성 된 HDD의 레이드 및 포맷방식 설정을 정확히 모르시는 관계로 위의 스냅샷 가능 유무와 백업 설정이 되어있는지 원격이 가능하실 때 문의주시면 NAS 설정화면 진입을 통해 확인 해드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


회사내 업무용으로 NAS4 dual 구매하여 이용중에 있습니다. Q1. 랜섬웨어 감염등 데이터 손실이 발생한 경우 복원 방법 Q2. 자동 백업이 진행되었는지 유무 확인 방법 문의 드립니다