안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 설치되어있는 망내 다른 단말기에서 다른 장애가 발생되지 않는다면 TV OS 특성상 발생되는 오류에 대한 추적이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


삼성 tv가 5ghz wifi로 연결된 상태고, 해당 맥 어드레스만 지정해서 wireguard/openvpn 연결 시 tv가 인터넷 접속이 되지 않습니다. 제 환경에서 해당 vpn에 접속에는 문제가 없습니다(타 단말에서 vpn client 사용해서 접속 시 정상 동작) 다른 단말의 mac을 지정해서(모바일, 안드로이드) vpn 사옹 시에는 문제가 없습니다. 어떤 부분 살펴봐야할까요?