안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기와 외장하드를 연결하는 USB 케이블 여분이 있다면 교체해 보시거나 다른 USB 저장장치를 비슷한 시간 동안 연결했을때 동일 증상이 발생하는지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


EFM네트웍스 아이피타임 AX2004BCM 안녕하세요. EFM네트웍스 아이피타임 AX2004BCM 외장하드 NAS용으로 사용 중 인데, 구성이 외장하드(10.TB) ---(UDB3.0)---> iptime2004BCM (랜선1개, WIFI OFF, 오로지 외장하드용) ---(랜선1개)---> iptime (랜선)HUB,공유기 ---(메인 외 랜선5개)---> 각각 컴퓨터,노트북 등 이런 식으로 구성되어있는데, 예전에는 안팅겼는데, 요새는 3~4시간마다 한 번씩 외장하드 연결이 끊깁니다. 점점 더 짧은시간에 끊겨서 현재 모뎀에 바로 연결해서 쓰는 중인데요. 그래도 간간히 끊깁니다. 그리고, 끊겼을 때 공유기 설정에 들어가서 보니, 외장하드는 인식하는데, 사용불가로 나옵니다. 외장하드 USB 1~5번 빼었다 꽂으면 다시 정상으로 IP까지 불러오고는 합니다. 어떤 부분에서, 무슨 문제인지 몰라서 문의드려요.