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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제한 값을 풀 수 있는 별도 방법은 없으며, 개발부서에 내용 전달하여 개선 가능한지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. USB/서비스 관리 중 미디어 서버에서 미디어DB 업데이트 중 mediaDB 폴더 안에 있는 files.db 파일이 일정 사이즈가 되어버리면 더 이상 업데이트가 되지 않고 멈추는 문제가 발생을 하고 있습니다. 서비스로 이용하고 있는 미디어폴더의 파일 용량이 ( 이미지, 동영상, 음악 ) 100,542개이며 사이즈는 1.8TB 입니다. 첨부된 이미지를 보면, 공유기 미디어서버 설정의 마지막 업데이트가 진행 중 멈춰 있는 것을 볼 수 있으며, '미디어DB 수동업데이트' 도 눌러 실행되지 않고 있습니다. 미디어서버 서비스를 재실행 시키면, files.db 파일이 초기화 되어 재생성작업을 하기는 하지만 또 다시 같은 사이즈에서 멈춰 버리는군요. 설정 제한 값을 넘어서는 것 같은데, 이것을 풀어 줄 수 있는 방법을 알려 주시거나, 다음 펌웨어 업데이트 시 이를 해결하는 것을 넣어 주셨으면 합니다.


[2024-12-30 13:38:53]
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헬로비전(LG망) 속도저하 문제가 있습니다.
AS문의 입니다. 고맙습니다.
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