안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WPA2PSK를 지원한다면 WPA3SAE를 미지원 하더라도 연결되어야 합니다. 남겨주신 문제에 대해 공유기의 설정 변경을 통해 해결이 가능한지 확인해 보도록 하겠으며, 문제가 발생되는 기기들은 공유기에서 WPA2PSK로 게스트 네트워크를 생성하여, 연결하시기 바랍니다.

감사합니다.  


윈도우XP가 설치된 2010년식 구형 노트북이 있습니다. WPA3SAE/WPA2PSK + AES 모드 사용 시 윈도우 XP 노트북에서 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다. 윈도우 XP가 WPA3를 지원하지 않아 발생되는 문제인건 알고있으나, 레거시 장비에 대응하기 위해서 사용한 WPA3SAE/WPA2PSK + AES 모드인데 정작 WPA2 지원 장비에서 쓰질 못하고 있으니 문제네요. (WPA2PSK + AES 모드에선 정상 사용 가능합니다) 펌웨어 업데이트로 해당 문제 수정해주실 수 있나요? 현재 펌웨어는 가장 최신 버전입니다.