안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 내용이라면 ipDISK Drive 오류, USB 저장 장치의 파일 시스템 문제 가능성이 있습니다.
문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
PC에 저장된 파일을 아이피디스크 드라이브로 복사/저장할 때 오류가 발생합니다.
파일의 형태는 유지해서 저장되나 OKB로 내용은 저장되지 않고 해당 파일을 클릭하면 손상된 문서이거나 열수 없는 파일입니다 라고 안내 됩니다.(파일첨부)
참고로 저장 공간은 충분합니다.
[2024-12-26 12:23:28] |