안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 현재 펌웨어 버전 확인요청드립니다. 오늘 기준 AX2004M 제품의 최신 펌웨어는 15.04.6이며 버전이 낮다면 업데이트 후 확인요청드립니다.

감사합니다.  


USB에 메모리는 정상 작동 되지만 3.5외부전원있는 외장하드는 동작 안하는문제가 있습니다. 외장하드의 경우 PC 등에서는 정상 작동되고 외장하드 두 종류 사용이 안됩니다.