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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000m
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 서버 주소로 조회시 외부 접속 포트가 닫혀있는 상태로 확인됩니다. 공유기 설정화면으로 접속하여 관리도구 -> 좌측 최상단 메뉴 시스템 요약 정보 를 클릭하시면 가장 우측에 외부ip 주소를 확인할 수 있습니다. 해당 ip주소가 사설ip 대역에 포함된다면, 상단에 통신사 공유기 등 라우터가 있는 구성으로써, 상단의 통신사 공유기에서 ipTIME 공유기의 외부 ip로 DMZ 설정을 해주셔야 사용이 가능합니다. 사설ip 대역은 아래와 같으니 매칭해보시기 바랍니다. 10.x.x.x 172.16~31.x.x 192.168.x.x

감사합니다.  


사무실에 PC가 2대있습니다. 공유기는 AX3000m을 이용하고 있구요 공유기 연결된 제PC가 메인PC고 한분컴퓨터가 외부라고 볼 수 있겠네요.. ip diskdrive 프로그램을 이용해서 여지껏 잘 사용하고 있었습니다. 갑자기 어제부턴가 첨부파일 처럼 접속불가라고 뜹니다. 해결방법좀 알려주시면 감사드리겠습니다.


[2024-12-23 15:25:34]
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