안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604Eplus 공유기에서 추가적으로 해볼만한 부분은 무선 채널 크기를 낮춰보는 방법 입니다. 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - 전체 메뉴 - 무선랜 관리 - WiFi 고급 설정 - 채널 크기를 20으로 변경 확인 바랍니다. 연결이 불안정의 의미가 WiFi 연결은 되나 끊김 증상이 있는 부분이라면, 다른 단말기(휴대폰, 노트북, 다른 IoT 기기 등)연결 시에도 문제점이 동일한지는 추가 확인해보심이 나을것 같습니다.

감사합니다.  


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Q1 Shelly라는 회사에서 출시한 Shelly Plus Uni 제품을 사용할려고합니다. WIFI를 잡아서 무선으로 통신하는 제품인데 A604SE 공유기 2.4gHz로 연결하면 잘 연결되는데 N604E Plus 공유기로 연결하면 연결이 매우 불안정해집니다. 펌웨어 업데이트도 해보고 새제품(N604E Plus)으로 테스트 해봐도 여전히 불안정하던데 Shelly Plus Uni에서 요구하는 스펙이 충족되지 않아서 인가요??.. 이유가 궁금합니다. Shelly Plus Uni의 제품 판매 페이지와 상세 페이지 첨부드리오니 확인부탁드리겠습니다. 판매 페이지: https://www.shelly.com/products/shelly-plus-uni 상세 정보 페이지: https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/shelly-plus-uni A1 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604Eplus 제품이 A604SE 제품보다 CPU나 메모리 성능이 조금 더 낮은 제품이긴 하나 2.4GHz 스펙은 802.11 b/g/n 으로 동일합니다. 남겨주신 제품 스펙상 동일한 무선 스펙을 가지고 있어 연결이 가능해보이며, 연결 시 불안정한 경우라면 2.4GHz 간 간섭이 발생되었을 가능성이 있어보입니다. 아래 참조하여 무선 채널을 수동으로 변경해보시는 것이 나아보입니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Q2 수동으로 2~3개 정도 채널을 바꿔가면서 테스트 진행해봤는데 여전히 연결이 불안정하네요 그리고 더 낮은 스펙인 N102로 동일한 환경에서 테스트해봤는데 잘작동합니다. 다른 사유는 없을까요??