안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk.co.kr 도메인 경로로 접속을 하였거나 크롬 브라우저에서 확장 프로그램으로 인해 타임아웃으로 폴더 생성이 되지 않는 증상으로 보여집니다. 엣지나 다른 브라우저를 통해 루트 폴더 생성을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신 ipDISK (FTP) 사용 시, 루트 폴더(최상위 폴더)는 나스 관리 툴에서 폴더를 생성한 후 이용이 가능합니다. 라고 하셨는데요! 관리툴에서는 폴더 생성이 안되네요. 저장중입니다 팝업후 너무 오래걸려서 새로고침하면 폴더생성이 안되어있어요. 혹시나 해서 탐색기 모드로 들어가서 만들어보니 폴더생성이 됩니다!! 대신 서비스 체크박스가 다 안되어있어서 ipdisk drive로 들어가면 안보입니다. 다시 관리툴 들어가서 해당 폴더관리 - 해당폴더 서비스 체크 해준뒤에 / ipdisk drive - 연결종료 - 서버연결 하면 윈도우 탐색기에서도 폴더보입니다. 어찌어찌 폴더만들기를 하기는 했는데 "관리툴모드"에서 최상위 폴더생성에는 문제가 있는것 같습니다~참고하세요 ------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 NAS 제품은 ipDISK (FTP) 사용 시, 루트 폴더(최상위 폴더)는 나스 관리 툴에서 폴더를 생성한 후 이용이 가능합니다. 번거로우시겠지만 나스 관리툴 - 폴더/사용자 관리 - 폴더 관리에서 새 폴더 생성 후 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요 iptime nas2 dual을 사용하고 있습니다 HDD 하위폴더 생성시 0x80000ffff 코드가 뜨면서 생성이 안됩니다. 살려주세요..