안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. SD카드는 일반 리더기에서 인식이 불가하므로 CAM에 다시 삽입 후 전체 다운로드를 위해 PC의 VMS 프로그램을 설치하여 다운로드 할 수 있습니다. ipTIME VMS 사용하기- IP CAM의 등록 및 실시간 스트리밍 <--클릭~!! ipTIME VMS 사용하기- 녹화 영상 재생 및 다운로드 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. C500를 총 5대 구매해서 잘사용하고 있습니다. 다만, 마이크로 SD카드를 뽑아서 컴퓨터로 한꺼번에 옮기려고하는데.. 지난번에 2대를 해봤는데.. 2개다 SD카드 인식오류가 나와서 파일 전송을 못했습니다. 안전하게 SD카드 안에 파일을 컴퓨터로 옮길수 있는 방법이 있을까요? 아참 옮길때는 카메라가 켜있을때 그냥 뽑아서 빼서 옮겼습니다. 안전하게 옮기려면 끄고 해야하는 것인지요? 바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다.