안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 공유기 셋팅값에는 별도의 이상점이 보이지 않아, LAN3 번포트와 연결하여 사용 후 증상 발생 시점에서 원격지원을 통해 점검 해드리기로 하였습니다. 간헐적 증상 발생으로 추후 입고 점검이 필요할 수 있는 점 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ax2004 제품이 포트에 따라 속도 제한이 걸릴 수 있나요? KT 기가 콤팩트(500M) 인터넷 이용중이고 종종 인터넷 속도 체크(NIA) 하고 있습니다 평소 3번 포트 이용중이었는데 간헐적으로 100메가 속도 제한이 걸리네요 회선 문제인가 싶어서 직통으로 연결해보면 속도, 핑 이상없습니다 운영체제 문제인가 싶어 여러가지 설정 변경을 해보아도 변함이 없어 초기화를 여럿 시도해보고 전원도 껐다 켜봤습니다 때때로 공유기 재부팅을 해보면 정상 속도가 측정이 되었는데 그제 저녁은 개선이 되지 않아 이것저것 시도중에 4번 포트로 이동하니 정상 속도로 측정되네요 + 공유기 이용시 핑(지연시간)이 직통 라인보다 조금 높게 나오는데 정상인건가요? 이 증상으로 꽤나 스트레스를 받고 있습니다 제품에 이상이 있는건지 아니면 설정을 잘못한건지 포트별 특징이 있는건지 문의드립니다 또한 간혹 WOL 신호가 멋대로 전송되어 PC가 켜지는 경우도(기존 3포트 이용) 있습니다 이 증상은 왜 이럴까요?