안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 안타깝게도 A2004SR 은 WireGuard(서버&클라이언트) 기능을 지원하지 않습니다. 지원 계획은 없는것으로 확인되나 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다. 2. 두 제품이 서로 다른 환경에 있다면 문제가 없어야 하는것이 맞습니다. 문제점 파악을 위해 A2004SR의 VPN 접속 정보를 비밀글로 남겨주시거나 당사 고객센터로 연락주시면 문제점을 파악해드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 두가지 질문이 있습니다. 첫번째 질문 T5004와 VPN 연결을 위하여 A2004SR를 구매했습니다. A2004SR이 VPN 서버가 있기에 당연히 wireguard(서버&클라이언트)가 지원된다고 생각했는데, 구입후 확인해보니 지원하지 않네요. 혹시 A2004SR에 wireguard 지원 계획이 있는지 궁금합니다. 있다면 지원 시기도 궁금합니다. 두번째 질문 일단 임시로 쓰기 위해 PPTP로 연결하려고 설정하였습니다. 구성은 아래와 같이 구성하였습니다. A2004SR - 인터넷 - T5004 - PC(윈도우 11) A2004SR에 PPTP 서버를 실행하고, 사용자 등록을 하였습니다. PC 윈도우 설정을 이용한 PPTP는 정상 연결되지만, T5004에 있는 VPN client로는 접속이 되지 않고, 종료가 되어버립니다. A2004SR에 암호화를 On/Off 해봤지만 결과는 동일합니다. 어떤 문제가 있을까요?