안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 연락처로 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. NAS의 모든 불이 켜지지 않는지 확인이 필요합니다. HDD의 문제이더라도 NAS 및 어댑터가 정상이라면 전원 램프는 켜져야 합니다. 가능하시다면 해당 환경에서 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


얼마전에 아파트 무슨 점검한다고 전체 정전된적이 있습니다 그 이후로 나스가 전원이 안켜서 오래되었나 싶어서 같은 나스 케이스를 새로 사서 해봤는데도 전원이 안켜지네요 전원선도 새로온걸로 해보고.. 이런경우엔 하드쪽에 문제가 있는거겠죠? 파일이동은 안하고 전원은 켜져있는 상태에서 정전이 되었습니다 하드쪽에 문제 있다면 복구 가능한가요?