안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정격 어댑터 사용중인지 확인이 필요하며, 정격 어댑터 사용중에 문제가 발생된 부분이라면 설치 위치 변경하여 추가 확인 바랍니다. 문제점이 동일한 경우 아래 보증 기간 확인 후 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이가 5g는 검색되는대 2.4는 검색 및 접속안됨니다 초기화해도 iptime5g 만 보이고 iptime는 보이지 않습니다 as절차알려주세요