안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
홈페이지 가입시 기재해주신 연락처로 통화내역이 조회되지 않습니다.
아래의 링크를 확인하여 PC에서 NAS 접속을 시도해보시고 문제가 해결되지 않는 경우
해당 PC앞에서 고객센터로 연락부탁드립니다.
NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!!
-고객지원상담전화-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
11/22에 nas 연결 관련하여 지원받은 적이 있습니다.(네트워크 바로가기를 통한 접속방법)
이후 nas 위치를 변경하였는데 이후 해당 방법으로 접속이 되지 않아 문의 남깁니다.