안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트 추가 방법은 추가할 에이전트를 초기화 하신 뒤 컨트롤러의 Easy Mesh 관리툴에서 에이전트를 찾아 추가를 클릭, 그리고 에이전트에서 WPS 버튼을 눌러 연결을 시도 합니다. 연결 과정에서 특이사항이 없다면 각 공유기의 5GHz 동작에 이상없는지 점검이 필요하며 상기 내용은 등록된 번호로 상담원을 통해 설명 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX3000BCM 2대를 설치해서, 1대는 Control 로 사용하고, 다른 하나를 Agent 로 추가하려고 합니다. Control 의 Easy Mesh 관리모드에서, Agent 공유기 검색은 되는데, 추가 -> WPS 버튼 -> Connecting 화면에서, 5G LED 가 빠르게 깜빡거리다가, 약 1~2분 후에 망구성 실패 화면으로 넘어갑니다. 펌웨어 업그레이드 후에도 동일하네요. 어떻게 해보면 되나요?