안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6GHz의 경우 보안 방식이 WAP3가 필수이나 5GHz, 2.4GHz 의 경우 WAP2, WPA3를 모두 지원합니다. 다만 캡쳐 이미지의 경우 기존에 연결했던 프로필이 단말기내 남아있어 WPA2 신호이나 WPA3로 인식되어 일시적으로 연결이 불가해지는 것으로 예상됩니다. 추가적으로 두가지 확인 요청드립니다. 1. 5G, 2.4G의 SSID를 기존에 사용하지 않던 SSID로 변경 비교 2. 5GHz, 2.4GHz의 암호화 방식을 WPA3SAE/WPA2PSK+ AES로 설정 후 확인 요청드립니다. 추가 남겨주셨던 A8004T 펌웨어 업그레이드 직후 정보 불러오기 실패 창은 내부적으로 확인 중에 있으나 아직 특이점은 발견하지 못하였습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? AX7800M-6E traffic history 를 사용하기 위해서 Easy Mesh를 Controller mode 로 사용 중입니다. (에이전트 추가 없이, AX7800M-6E 단독으로 사용) 갤럭시 S24 울트라에서 잘 될때는 6E로 연결됩니다. 그런데 어느날 "WPA3 연결 필요" 오류나면서 연결이 안됩니다. 그래서 지난문의때 1) Easy Mesh 사용하지 말고 사용 2) 6G를 분리해서 사용 말씀하셔서 확인해 봤습니다. 1) Easy Mesh 사용하지 않고 2.4G/5G/6G 모두 같은 SSID 사용시 동일 문제 발생 2) Easy Mesh 사용하지 않고 6G만 분리하여도 2.4G/5G 연결시 동일문제 발생 지난문의때 문의하였던 내용으로 AX7800M-6E 가 이따끔씩 자주 연결이 되지 않습니다. Easy Mesh 사용으로 멈출수있다고 하셔서 Easy Mesh 사용하지 않아도 동일현 연결되지 않을때 증상 1) WIFI 신호는 정상, SSID는 표기되나 연결되지 않음 2) 공유기 웹접속하면 "정보 불러오기 실패" 에러메시지 표시 마지막으로 지난 문의하였던 A8004T 15버전 펌웨어 업데이트 이후로, 펌웨어 업데이트하면 한참동안 오류나는것은 햐결이되지 않는지요? https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RaZ3owa0VJdlB0TmZlOEk2OE5HVWZGWjZZVVJQekM2Q0NWbUQ2ZUtjUGVnY1BTZ2hQNFpzcWJyOHdjeFlxaEVTbnVMTUhObDAxeURuajNYNEdBZ2xRVW9RdE1CVjN4VENjZ3VPSUJJY0JKTlhjQkFzTVVNdE40U3p0TVZkZzR0Z2ZEbUNXZEU1dGdrPQ==