안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC와 NAS200 제품이 같은 공유기에 연결된 상태인지 확인이 필요합니다. 같은 공유기에 연결되어있으나 도우미에서 검색되지 않는 상태라면, NAS200 제품 안에 장착된 하드는 제거한 뒤 NAS 본체와 PC를 1:1로 연결한 상태에서 재부팅하여 NAS 도우미에서 검색되는지 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


nas200을 설치하고 있는데, 도우미에서 검색된 nas가 없습니다. nas연결을 확인하고 재검색을 클릭합니다. 이렇게 메세지가 나오고, 재검색해도 마찬가지입니다. 껏다 켜도 마찬가지고요.