사용중인 인터넷은 1g인터넷이고 공유기도 wifi6까지 지원하는 제품 사용중입니다. ax2000u 구매 시 제품설명란에 5g 1300mbps / 2.4g 574mbps 를 보고 구매했는데 속도가 300 ~ 320mbps정도 나옵니다. 구매 시 확인한 제품설명란의 속도가 나오게 하려면 어떻게 해야 하는지 안내 부탁드립니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 수동 설치해보시기 바랍니다. 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!! 또한 5ghz로 연결한 것이라면 300~320mbps는 정상 범위입니다. 감사합니다. 안녕하세요 알려주신 방법대로 드라이버 재 설치 해봤는데 300 ~ 320 mbps의 속도가 나옵니다. 중간에 끊김도 발생하고 여러자료 찾아봤는데 5ghz로 연결되는거 같습니다. 원격서비스를 받을 수 있는 시간에 근무하다 보니 제가 따라할 수 있는 설명 해주시면 직접 해보려고 합니다. 안내 부탁드립니다. 감사합니다. _______________________________________________________________________________________________ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 드라이버를 재설치 후 비교해보시기 바랍니다. ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 3.00.00.431 ( AX2000U / AX2000UA ) <--클릭~!! 이후 lgu+공유기의 무선 채널을 수동으로 변경해보시기 바랍니다. 또한 lgu+공유기가 wifi6을 지원하지 않으면, 공유기 바로 앞에서 5ghz 연결 시에는 무선 속도가 200~300mbps 정도 나올 수 있으며 환경에서 고객지원실로 연락주시면 원격지원서비스를 통해 보다 자세히 안내해드릴 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다. 지은지 1년 된 아파트로 아파트 현관 단자함에 lgu+ 공유기 설치되어 있습니다. 사용은 lgu+ 1기가 상품 이용중입니다. 건물 인터넷단자에서 유선으로 연결하면 970m 나오는데 ax200u 제품 와이파이로 연결하면 130m정도 나옵니다. 휴대폰 와이파이 속도는 370m, 노트북 와이파이 속도는 470m 나오는데 ax200u 제품 속도가 너무 안나와서 문의드립니다. 인터넷창에서 공유기설정 192.168.0.1 누르면 연결도 안되는데 와이파이 속도 잘 나오게 안내 부탁드려요 연결구조 : lgu+인터넷 → LGU+ 와이파이 공유기 → ax2000u 무선랜카드