안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 나스의 기본 게이트웨이 값이 빠진 상태이기 때문으로 추정됩니다. 헬로비전 공유기의 내부 IP주소를 기본 게이트웨이에 입력 후 적용하기를 클릭해주시기 바랍니다. NAS의 IP주소가 192.168.200.200이므로 게이트웨이는 192.168.200.254 또는 192.168.200.1 일것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


헬로비전 공유기(DVW-2700L) 사용중이며, nas2듀얼제품을 연결하였습니다. 1. 일단 공유기에서 8080포트가 포트포워딩이 안되는 상황이구요 (8000포트로 포트포워딩) 2. 내부 IP주소는 192.168.200.200 3. 나스관리툴의 ddns에 들어가면 나스가 인터넷에 연결되어 있는 않다고 나옵니다. 이럴경우 어떻게 해야할까요?