안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전일 문의하신 증상에 대한 펌웨어는 AX7800-6E에만 해당됩니다. 다른 제품에서도 유사 문제가 발생된다면 펌웨어를 15.03.2로 낮춰 동작을 비교해 주시기 바랍니다. -6GHZ가 다른 주파수 보다 무선 거리 성능이 떨어지는 것을 감안 하더라도 개방된 공간에서 측정된 데이터라면 정상적인 상태로 볼 수 없습니다. 공유기의 설치 위치 변경 및 채널만 변경하여 동작을 비교하고 이후에도 수신율이 낮다면 제품의 불량은 아닌지 점검을 받아보실 것을 권유 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 1. 어제 조치후 AX7800M-6E v15.040 펌웨어로는 아이폰15 pro가 잘 붙습니다. 하지만 AX2004, AX2004M(v15.036)으로는 아이폰15 pro가 붙지 않습니다. 펌웨어 v15.040 ojsman@nate.com 으로 보내주시면 2군데 적용해 보겠습니다. 2. 펌웨어 업그레이드후 6G공유기(AX7800M-6E)와 핸드폰이 Z-FLIP5 가 3M 거리이지만 신호세기가 70dBm이 넘어갑니다. 출력을 100%해도 똑같고 현재는 70% 상태입니다 따로 뭐 설정할거 있나요?