안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상과 같이 다른 PC에서 동작에 문제가 없다면 NAS 기기의 오류는 아닐것으로 예상됩니다. ipDISK Drive는 3가지 연결 방식을 지원하며 3가지 방식 모두 증상이 발생되는지 비교가 필요해보입니다. 3가지 방식 모두 문제가 나타나는 경우 번거로우시더라도 해당 PC앞에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


나스 유틸리티 1.92로 사용하였는데 수요일에 불러오기만 되고 저장을 하면 하드디스크 확인하라는 문구만 뜹니다. 1.90버전으로 재설치 후 저장은 됐으나 오늘부터 또다시 저장이 안되는 증상이 생겼습니다. 사무실 내 다른 피씨는 정상적으로 사용되나 이 한 대만 오류가 뜹니다. 나스관리자페이지에서 재등록 작업을 진행했어도 증상은 같습니다.