안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 사용하는데 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 공유기의 설정 변경을 통해 문제가 해결되지 않는다면 제품의 하드웨어 이상일 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


556340, 556136, 554494 후속 원격지원 받아서 출력도 줄여보고, 기능도 이것저것 꺼봤는데 IoT장비들 계속 끊어지고 있습니다(2.4, 5GHz 구분없이 다 끊어집니다). 펌웨어 15.03.6로 업데이트 해도 마찬가지입니다. 스트레스 받아서 기존에 쓰던 A7004M 다시 꺼내서 쓰고있는데 아무런 문제없이 잘 작동하고 있네요 지원 요청합니다.