안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부 테스트시 암호 변경 이상없이 잘 되는 것으로 확인됩니다. 기존 암호가 틀린 것이 아닌지 확인 부탁드리며 변경 시도시 나오는 에러 화면을 캡쳐하여 첨부해주시면 내부에서 재현 테스트 진행해보겠습니다.

감사합니다.  


C300의 비밀번호를 변경하고자 하는데 계속 Error 잘못된 암호 라고 나타나네요 비밀번호 변경은 문자 2자리와 숫자 8자와 특수문자 2자로 바꿀려고 하는데 변경이 되지 않네요 그래서 특수문자 빼고 문자2자리와 숫자8자로 했는데도 변경이 안되네요 왜 그런건가요?