안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX3000BCM 컨트롤러(메인)의 IPTV 설정 후 지정포트(1번 포트)로 KT IPTV 를 연결한 것으로 이해했습니다. 정확한 원인 파악을 위해 Mesh 망 구성 후 메인 컨트롤러 공유기의 원격 정보를 제공해주신다면 문제점을 분석하여 해결하는 부분에 대한 도움을 받아보실 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 컨트롤러 관리자 페이지로 접속 후 위의 설정을 적용해주시고 외부 IP주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 작성 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존 kt 공유기에서 무선메쉬를 구성하고자 IPTIME AX3000BCM 제품 3개를 구매했습니다. 일단 제일 메인인 거실 공유기에 메쉬망을 구성하였으며 메인공유기에 IPTV지정포트(LAN1)에 공인 IP할당-KT 체크까지 했습니다. 그 이후로 기존 KT공유기로 잘 사용하던 TV가 ipTIME으로 변경하자마자 하루에 1~3번정도 기가지니가 꺼져있어서 TV를 키고 확인해보면 NET-002(사진첨부) 가 뜨면서 작동이안됩니다. IPTV만 작동이안되고 인터넷은 되고있습니다. (TV로 넷플릭스나 디즈니플러스등은 작동됨, 와이파이도됨) 이런경우 랜선을 뽑앗다 껴도 작동아안되서 아이피타임공유기를 재시작 하면 다시 또 연결이 잘되서 티비가 나옵니다. 해결방법좀 알려주세요. 이거때문에 공유기를 환불해야하나 할정도로 스트레스받고있어요,,,마누라가 하루에도 2번이상 전화옵니다. 14일 구매수령했으며 제품설치는 18일에 했습니다. 혹시나 해결이안될경우 환불조치도 도움 부탁드립니다.