안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 DDNS 서버 정상 복구되어 정상 사용이 가능한 상태입니다. 남겨주신 모델로 내부에서 TEST시 초기 상태에서 QR 코드 인식 이후 호스트 이름, 사용자 이메일을 입력하고 DDNS 등록이 정상적으로 가능한 상태임을 확인하였습니다. 기존에 사용하던 DDNS 주소와 이메일 정보를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


오늘 갑자기 영상 실시간 확인이 안되어 고객센터에 문의하였으나 연락도 되지않아 기존 설정을 리셋해서 계속 새로 등록을 하였습니다. 리셋하면 ddsn은 등록이 실패했다고 뜨지만 일시적으로 실시간 영상 확인은 가능했는데 30분이내로 다시 영상이 준비중입니다만 뜨고 화면조차 나오지 않습니다. 아직 접속장애가 해결되지 않은건가요?