안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 보아 당사 공유기가 상단 통신사 공유기를 통해 연결되어 외부ip 주소가 공인ip가 아닌 사설망에 속해있는 상태로 확인됩니다. 상단의 통신사 공유기에서 ipTIME 공유기의 외부 ip로 DMZ 설정을 해주셔야 외부에서 ipdisk 주소를 통한 간이 NAS 사용이 가능합니다. * 통신사로 사용중인 공유기 DMZ 설정 방법을 문의하여 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A2003NS-MU 해당제품 구매하여 USB포트에 외장하드연결하여 사용하려는데 휴대폰 어플 IPDISK 에서 연결이 안됩니다 현재 인터넷은 SKB 사용중이며 SKB모뎀-> SKB공유기->A2003NS-MU 연결된 상태입니다 외부에서 휴대폰에서 아이피타임 공유기 와이파이를 잡아도 해당 어플에서는 접속이 안됩니다 해결방안 알려주세요