안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이후 문의주신 내용으로 상담원을 통해 연락드려 조치 방법 안내드렸습니다.

감사합니다.  


몇년간 접속이 잘 되던 나스가 어제 오후까지도 잘 접속되던 나스가 오늘 오전부터 접속이 안됩니다. 크롬으로 직접 연결해도 안됩니다. 처음에는 ddns 관련 오류가 뜨더니 이젠 "서버와 연결할 수 없습니다"라고 나옵니다. 다른 컴퓨터 및 스마트폰에서도 접속이 안됩니다. 나스 재부팅 해봤고, 인터넷은 문제없습니다. 이와 비슷한 문의가 많던데 iptime 쪽 문제가 아닌가요? 나스에만 있는 자료를 받지 못해 일을 못하고 있습니다.