안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VMS 프로그램 화면 상단의 Home 탭을 클릭하여 메인 화면으로 접속 후 'System Config' 메뉴를 클릭하여 Record Format, Playback Download Format 부분을 AVI로 변경 후 Apply 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime c300 녹화영상관련입니다. 컴퓨터에 설치된 vms에서 컴퓨터에 영상이 저장되는데 확장자가 h265로 저장이 됩니다. 이전에는 avi파일로 저장이 되었는데 avi파일로 저장될려면 어떻게 해야 하나요?