안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
2024년 11월 20일(수) 오전 ipTIME DDNS서버의 일시적인 오류로 인해 일부 DDNS 계정의 접속장애가 발생하였습니다.
이러한 문제 발생으로 인하여 고객 기술 지원 문의가 폭주하여 전화 상담이 원활하지 못한 점 사과 말씀을 드립니다.
금일 오전 9시 30분 경 ipTIME DDNS서버에 복구가 완료되었으나 일부 DDNS의 경우 ip갱신 및 업데이트 이슈로 인해
지속적인 문제가 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 DDNS 설정 페이지에서 [갱신] 또는 [다시등록] 클릭하여 사용해주시기 바랍니다.
해당 환경의 경우 NAS 의 ip가 수동 등록 되어있는 상태로 ip 갱신 후 DDNS 정상 등록됨을 확인하였습니다.
감사합니다.
DNS로는 접속이 안되고 IP주소는 접속이 됩니다.
DNS URL로 관리자 접속은 됩니다.
DNS재등록하면 네트워크 오류 나옵니다.
아직 복구가 진행중인가요?
급한대로 FTP IP로 연결하면 모두 됩니다.
설치해 드린 곳 아침부터 수십군데에서 전화가 와서 업무가 마비 될 것 같습니다.
빠른 조치 부탁드립니다!!
[2024-11-20 10:24:41] |