안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 문제점파악이 어렵습니다. VPN 클라이언트에서 L2TP 접속을 시도하시다 PPTP 형태로 접속 방식을 변경하여 현재 PPTP 클라이언트로 연결된 상태로 보여집니다. 클라이언트 환경에서 문제점이 어떤 사유로 발생한지에 대해서는 자세한 안내가 어려운점 양해바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 컴퓨터쪽으로는 문외안이라서.. 설명하는것도 어렵지만;; VPN 관련하여 문의드립니다. 재택근무 하는 인원이 VPN 접속하여 컴퓨터 이용중인데 오늘 갑자기 접속이 안된다고 하여 관리도구 접속하여 VPN 서버설정 들어가보니 [연결되지않음] 으로 떠있더라고요. 한참 이것저것 만져보고 있는데 갑자기 [접속됨(PPTP)] 로 바뀌었고, 접속된다고 하네요. 이런 경우 왜 연결이 안됐던건지, 관리도구에서 뭐를 어떻게 설정해야 연결이 되는건지 궁금합니다! 첨부한 사진 확인바랍니다.