안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Auto Track 활성화 시 수동으로 PTZ를 조정하면 움직임이 있는 것으로 인식되어 컨트롤이 되지 않을 수 있습니다. Auto Track 비활성화 후 수동으로 조정해보시기 바랍니다. 또한 Auto Track 사용 시, 민감도와 추적 관찰시간을 조정해보고 현위치 카메라 고정 버튼을 눌러 추적 원점을 적용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


c500을 새로 설치 했는데 auto track 설정 후 카메라가 기본 위치가 아닌 방향을 찍고 있어 수동으로 움직일 시 원하는 방향으로 변경 하면 간헐적으로 카메라가 미친듯이 지멋대로 움직입니다. 왜 그럴까요?