메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 설정만 봤을때는 특이점은 없어보입니다. 먼저 AX3000M과 AX2004BCM 설치 위치를 변경해보시고 동일 증상이 특정 공유기에서만 발생하는지, 혹은 특정 위치에서만 발생하는지 비교 요청드립니다. 또한 유선 상담시 펌웨어 업그레이드 후 이런 증상이 나온것 같다고 말씀하셔서 펌웨어 다운그레이드 방법을 남겨드리니 다운그레이드 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다. 단 15버전에서 14버전으로 펌웨어 다운그레이드 진행시 모든 설정이 초기화되오니 전체 재설정 후 이용해 주셔야 합니다. 펌웨어 수동업그레이드 방법 14.29.2 / 14.29.4 배포 제품 및 펌웨어

감사합니다.  


제목대로 허브모드 설정 했습니다 이후부터 유선 인터넷이 안되는데요 증상이 다음과 같습니다 1. PC 켜면 인터넷 연결이 안됨 2. 공유기 리셋 혹은 랜 선을 뺐다 끼우면 인터넷 연결됨 3. 다시 PC 리붓시에 인터넷 연결 안됨 위 1~3번 반복 입니다 SKT 공유기 아래에 AX2004BCM과 AX3000M 두 개의 공유기를 연결 중인데 AX2004BCM에서만 위와같은 증상이 있습니다 두 공유기를 허브모드 설정한 다음에 MESH로 묶을려고 했는데 AX2004BCM에서 허브모드 설정만 해도 위와같이 문제가 되어서 못하고 있습니다 AX3005BCM 에서 설정은 첨부 파일과 같습니다 ** 192.168.35.1 은 SKT 공유기의 IP 입니다. ** 공유기 FW는 둘 모두 어제(11/17)기준 최신으로 업데이트되어 있습니다.


[2024-11-18 11:00:26]
목록보기
NAS 내부 드라이버간 자동백업기능
DDNS 기능 가능여부
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기