안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 구성도 상으로는 AX2004M이 유선 에이전트 형태로 특별하게 구성상의 문제는 보여지지 않습니다. 남겨주신 증상의 경우 이지메시 관리툴에서 AX2004M 에이전트 아이콘을 클릭하신 다음 고급설정 탭을 클릭 합니다. 고급설정내 '무선 백홀'을 off 하시고 5GHz의 채널 값을 변경하시어 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX3004BCM(제어기)를 기준으로 3층에서 렌선을 통해 옥상으로 AX2004M을 연결하여 구성하여 사용하고 있습니다. Wifi는 (2.4G채널,5G채널,6G채널)로 사용중입니다. Eesy Mesh망으로 구성을 하여 사용중입니다. 휴대용 기기들은 자동으로 잡고 있거나 Wifi 5G채널을 연결하여 사용중입니다. 문제는 옥상에서 Wifi 5G 연결 이 잘 안된다는 것입니다. Wifi 2.4G는 연결도 성능도 괜찮습니다. 유독 5G만 잘 안됩니다. 무엇인가 세팅에 문제가 있는 것인지? 방법을 문의 드립니다.