안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
하기의 안내드린 링크를 참고하시어 드라이버를 수동으로 설치하여 동작을 비교해보시고
문제가 동일하다면 다른 PC에 당사 동글이를 연결하시어 같은 증상이 발생하는지 확인을
부탁드립니다.
블루투스 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
포맷 이후 BT53XR 재설치 시 드라이버 오류로 작동 불가합니다.
1. <설정> - Bluetooth 5.3 Radio 항목은 뜨나 아래에 '드라이버 오류' 표시됨
2. 장치관리자 <네트워크 어댑터> - 상 느낌표 표시됨
3. 2번 창에서 <이벤트> 항목에서 하단과 같은 이벤트 발생
'장치가 시작되지 않음 (BthPan)'
BTH\MS_BTHPAN\6&1d3b1bbe&3&2 장치가 구성되었습니다.
드라이버 이름: bthpan.inf
클래스 GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
드라이버 날짜: 06/21/2006
드라이버 버전: 10.0.19041.3636
드라이버 공급자: Microsoft
드라이버 섹션: BthPan.Install
드라이버 순위: 0xFF0000
일치하는 장치 ID: BTH\MS_BTHPAN
순위가 높은 드라이버:
업데이트된 장치: false
부모 장치: USB\VID_0BDA&PID_A729\00E04C239987
