안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부IP 확인이 되지 않는다면, 현재로썬 다른 방법이 없는 상태입니다. 공유기가 설치된 환경에서 공유기를 초기화하여 재설정하거나 당사로 유선 연락주셔서 도움을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다. 번거로우시겠지만 상담센터 운영시간내에 동작 환경에서 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


학교 내에 설치된 공유기이고 172. 로시작하는 IP를 쓰기때문에 외부 IP를 알기가 어렵습니다. 다른 방법이 없나요? 펌웨어는 15.02.8 버전인 것 같습니다.