안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨드립니다. 설정 백업 받은 부분이 없다면 기본 설정(서비스 활성화, id,pw 변경)은 다시 설정이 필요하며, 첨부 이미지의 경우 RAID가 깨진 상태입니다. 각 그룹에 하드가 하나씩은 인식된 상태로 우측 상단 탐색기 모드에서 기존 자료가 있는지 확인 바라며, 기존 자료는 백업 후 탈락된 하드는 정상인지 확인 한 뒤 디스크 그룹에 추가 버튼을 눌러 추가가 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어댑터 고장으로 수리 받았습니다. 근데 이게 초기화가 돼 있네요 ㅠㅠ 게다가 RAID도 풀린건지 묶여있던 디스크는 포맷안된 상태라고 뜨는데... 안에 내용물은 그대로인거겠죠? 설정사항 되살리는 방법은 없나요? ㅠㅜ 너무 귀찮은데요 ㅠㅠ