안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태로 아래와 같은 조치 후 정상동작 여부를 확인해주시기로 하였습니다. 1. 첨부해드린 펌웨어 파일 다운로드 후 공유기와 Extender를 유선으로 연결하고 http://192.168.0.254로 접속하여 펌웨어 업그레이드를 진행합니다. 2. 유선 랜을 제거하고 Extender의 RST를 20초간 눌렀다 떼어 초기화 후 무선 에이전트로 추가를 진행합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 AX7800M-6E 두 대를 Eash Mesh로 연결해 사용 중입니다. 아직 인터넷이 느린 곳이 있어 추가로 AX3000 두 개를 구입하여 설정 중입니다만 AX7800의 EashMesh 설정에서 기기 추가로 AX3000 검색 후, AX3000의 WPS버튼을 눌러 EashMesh연결 시도 까지는 정상적으로 진행이 되나 계속 연결 실패가 발생 하고 있습니다. AX3000 두개 모두 동일하게 실패 하고 있으며, 혹시 몰라 Controller로 사용중인 AX7800M-6E만 켜진 상태에서 바로 옆에서 연결을 시도 해도 계속 실패하고 있습니다. 정확한 실패 원인이나 기타 정보가 없어 무엇이 실패 원인인지 확인이 어렵습니다. 실패 원인 확인 방법 또는 연결을 위한 방법이 있으면 알려 주시기 바랍니다.