안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용은 내부적으로 재현 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
1. 사용기기 : AX6000M
2. 문제 사항 : 15.03.6버전 업데이트 이후 인터넷 사용불가 및 IPTV 지연 발생
3. 사용환경 : SKB 100mbps 파워IP(고정IP)
4. 세부증상 : 인터넷 연결상태는 '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 뜨나 실제 인터넷 사용불가 및
IPTV 연결 지연으로 뚝뚝 끊김.
15.03.2버전으로 다운그래이드시 정상동작하는 것을 확인하고
15.03.6버전으로 업데이트 시 동일한 상태로 인터넷 사용불가
다운그래이드 진행 후 다시 정상 동작 확인 함.
[2024-11-11 10:44:20] |