안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치 유틸리티통해 진행이 원활하지 않는 경우 아래의 링크를 참조하시어, 수동으로 셋팅 후 사용을 비교해보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!! (*참고사항 : 위의 수동 설치 진행 시, 초기화 후 무선 pc에서 ipTIME WIFI 신호를 먼저 연결 후 진행해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 AX6000을 구매하여 세팅 후 사용하려 했으나 세팅 도중에 오류가 발생하여 진행을 할 수 없었습니다. [무선 PC로 공유기 설치하기] 설명서를 기반으로 하였으며 설명서 기준 6단계까지는 진행되었으나 7단계 관리자 계정 로그인 화면이 나오지 않고 오류 메시지만 발생합니다. 환경은 중간에 거치는 통신사 모뎀 없이 벽에서 다이렉트로 연결 돼 있습니다. 지금 집에서 사용하는 ipTIME 공유기가 Ring-mini2, A2004S 가 있습니다. 위의 두 제품은 동일한 과정을 거쳐서 정상적으로 세팅이 되었으나 유독 AX6000은 설정에 문제가 있는 상태입니다.