안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. APP 설치 과정 중 무선 네트워크 선택에서 2.4GHz의 WiFi 암호를 잘못 입력하여 나타난 현상으로 추정되었습니다. 정확한 암호로 수정 후 설치가 완료되었습니다.

감사합니다.  


아래글에 답변 달아주셨는데 해당 기기와 스마트폰 모두 2.4G로 설정한 후에 시도하였습니다.