안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 가능하시다면, 장애 조건이 발생했을 때 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!! 가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 559042번 게시글과 동일한 증상입니다. A8004T-XR 공유기 사용하다가 AX6000M(2024년 9월 구입)으로 교체하면서 - IP카메라가 wifi 연결 이후 시간이 지나면 연결이 끊어져 있음 - 공유기를 재시작하면 다시 연결됨. 그러나 시간이 지나면 다시 연결이 끊어져 있음. 하루 이상 연결 유지된 적이 없음 - IP카메라 모델 : 브이스타캠 500X *브이스타캠에 AS 를 보냈는데 IPTIME A3004NS-M에서는 1주일 동안 정상동작을 합니다. [조치] 공유기 초기화 인터넷 연결 확인 설정 MAC 변경 채널 별 각각 변경 하여 모니터링 IP 유지시간 별 각각 변경 하여 모니터링 공유기 아답터는 벽 콘센트에 직접 연결 등등 IPtime 홈페이지 게시글 및 인터넷 검색 조치방법 모두 해봐도 해결이 되지 않네요 확인 부탁드립니다.